Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutz-Grundverordnung DSGVO, Datenschutzgesetz DSG, Telekommunikationsgesetz 2021 TKG). Hier informieren wir Sie gemäß Art. 13 DSGVO darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden.

1. Verantwortliche

Apotheke „Zur göttlichen Vorsehung“ Mag. pharm. Junger & Mag. pharm. Dr. Gasser KG
Heinrichstraße 3, 8010 Graz, Österreich
Telefon: +43 316 321128
E-Mail: info@apotheke-vorsehung.at

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter dieser Adresse. Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen.

2. Kurz zusammengefasst

• Für Besucherstatistiken nutzen wir Fathom Analytics. Fathom setzt keine Cookies und erstellt keine Profile. Werbe- und Trackingdienste verwenden wir nicht.
• Wir setzen nur ein technisch notwendiges Cookie, das Ihre Auswahl im Cookie-Banner speichert.
• Schriften und das Cookie-Banner liegen auf unserem eigenen Server. Dafür werden keine Daten an Dritte übertragen.
• Google Maps wird nur geladen, wenn Sie zustimmen.
• Das Anfrageformular wird über den Formulardienst Basin direkt an unser E-Mail-Postfach übermittelt.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Vercel liefert die Seiten über ein weltweites Servernetz (Content Delivery Network) aus, in der Regel von einem Standort in Ihrer Nähe. Serverseitige Funktionen, etwa für den Nachtdienstplan, laufen in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main.

Bei jedem Aufruf verarbeitet Vercel technisch notwendige Zugriffsdaten. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die übertragene Datenmenge, der Statuscode, der verwendete Browser und das Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten brauchen wir, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für Übermittlungen in die USA gilt damit der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO); ergänzend sind Standardvertragsklauseln vereinbart. Weitere Informationen:Datenschutzerklärung von Vercel.

4. Besucherstatistik mit Fathom Analytics

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, etwa welche Seiten oft aufgerufen werden, verwenden wir den Statistikdienst Fathom Analytics. Anbieter ist Conva Ventures Inc., 26 Bastion Square, Third Floor Burnes House, Victoria, British Columbia, V8W 1H9, Kanada.

Fathom setzt keine Cookies, speichert nichts auf Ihrem Gerät und verfolgt Sie nicht über andere Websites hinweg. Beim Aufruf einer Seite werden Ihre IP-Adresse und Browserangaben (User-Agent) kurzzeitig verarbeitet. Daraus wird eine Kennung gebildet, die nur für unsere Website und nur für einen Tag gilt und sich nicht auf Sie zurückführen lässt. Aufrufe aus der EU werden über Server in der EU geleitet; dort wird die IP-Adresse entfernt, bevor die anonymisierten Statistikdaten gespeichert werden. Diese anonymen Daten können auf Servern in den USA liegen. Wir sehen nur zusammengefasste Zahlen, etwa Seitenaufrufe, Herkunftsland, Gerätetyp und verweisende Websites, aber keine einzelnen Personen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und sie zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da nichts auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen wird, ist keine Einwilligung nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 erforderlich. Mit Fathom besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO). Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Weitere Informationen:Datenschutzerklärung von Fathom.

5. Cookies und Cookie-Einstellungen

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät speichert. Diese Website setzt nur ein einziges eigenes Cookie:

• cc_vorsehung: Speichert, welche Inhalte Sie im Cookie-Banner erlaubt haben, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen. Speicherdauer: 182 Tage.

Dieses Cookie ist technisch notwendig (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihre Auswahl zu speichern und nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f und Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Das Cookie-Banner ist direkt in unsere Website eingebunden; dabei werden keine Daten an Dritte übertragen.

Alle anderen Cookies und eingebetteten Inhalte von Drittanbietern (derzeit nur Google Maps) werden erst nach Ihrer Einwilligung zugelassen (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Cookie-Einstellungen öffnen

6. Google Maps

Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps anzeigen lassen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Die Karte wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner „Google Maps“ erlauben oder auf der Kontaktseite auf „Cookies akzeptieren“ klicken. Ab diesem Moment baut Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google auf. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite, Browserinformationen sowie Datum und Uhrzeit an Google übertragen, und Google kann Cookies setzen. Sind Sie bei einem Google-Konto angemeldet, kann Google den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Auf Art und Umfang dieser Verarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021), die Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen können. Daten können dabei an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen:Datenschutzerklärung von Google.

Links wie „Wegbeschreibung“ oder „Route anzeigen“ sind normale Links. Google erhält Daten erst, wenn Sie einen solchen Link anklicken.

7. Kontakt per Anfrageformular, E-Mail, Telefon oder Fax

Wenn Sie das Anfrageformular auf der Kontaktseite absenden, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) über den Formulardienst Basin (usebasin.com) an unser E-Mail-Postfach übermittelt. Basin verarbeitet diese Daten ausschließlich in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter. [Angaben zu Anbieter, Serverstandort und Grundlage einer allfälligen Übermittlung in Drittländer bitte ergänzen.]

Wir verwenden Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, zum Beispiel eine Arzneimittelbestellung zur Abholung vorzubereiten, und um bei Rückfragen Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), andernfalls unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Gesundheitsdaten: Nennen Sie in Ihrer Anfrage Arzneimittel, Beschwerden oder andere Gesundheitsangaben, handelt es sich um besonders geschützte Daten. Diese verarbeiten wir auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Absenden der Anfrage erteilen, sowie zur pharmazeutischen Versorgung und Beratung (Art. 9 Abs. 2 lit. h und Abs. 3 DSGVO). Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Apotheke unterliegen der beruflichen Verschwiegenheitspflicht. Die Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass gewöhnliche E-Mails nicht durchgehend verschlüsselt sind. Für sensible Anliegen können Sie uns gerne anrufen oder persönlich in der Apotheke besuchen.

Unser E-Mail-Postfach wird von T-Mobile Austria GmbH (Magenta Telekom), Rennweg 97–99, 1030 Wien, als Auftragsverarbeiter betrieben. Die Daten werden in der EU verarbeitet.

Speicherdauer: Wir speichern Anfragen so lange, wie es für ihre Bearbeitung und spätere Nachvollziehbarkeit erforderlich ist, etwa bei Rückfragen zu einer Bestellung. Danach löschen wir sie, spätestens nach Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen (in der Regel drei Jahre, § 1489 ABGB). Unterlagen, die wir aus steuer- oder apothekenrechtlichen Gründen aufbewahren müssen, speichern wir für die dafür vorgeschriebene Dauer (zum Beispiel sieben Jahre nach § 132 BAO).

Ihre Daten geben wir nicht an Dritte weiter. Ausgenommen sind Fälle, in denen wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder in denen die Weitergabe zur Erfüllung Ihres Auftrags nötig ist.

8. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu anderen Angeboten, zum Beispiel zu unserem Online-Shop bei shoplife.at, zu Dolomia, rat-tat.at, apothekenindex.at, der Stadt Graz oder Google Maps. Daten werden an diese Anbieter erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Beim Link zum Online-Shop hängen wir eine Kennzeichnung an, aus der der Shop erkennt, dass Sie von unserer Website kommen. Diese enthält keine Angaben zu Ihrer Person. Für die verlinkten Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich, und es gilt dessen Datenschutzerklärung.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte zu:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu einfach an info@apotheke-vorsehung.at oder an unsere Postadresse.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Maildsb@dsb.gv.at,www.dsb.gv.at.

10. Pflicht zur Bereitstellung, keine automatisierten Entscheidungen

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten bereitzustellen. Ohne die technisch notwendigen Zugriffsdaten kann die Website jedoch nicht angezeigt werden, und ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

11. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: November 2026